AVISO LEGAL

Información conforme al § 5 TMG

YVE-BIO GmbH
Auf dem Brühl 1
72658 Bempflingen
Alemania

Representado por el Director General:
Lukas Hasenfratz

Registro Mercantil: Juzgado Local de Stuttgart.
Número de registro mercantil: HRB 793405

Correo electrónico: office@yve-bio.com
Sitio web: https://yve-bio.com/

NIF: DE297116575

Responsable del contenido según § 18 párr. 2 MStV:
Lukas Hasenfratz
Auf dem Brühl 1
72658 Bempflingen

PAGO Y ENVÍO

Envío

Realizamos envíos de nuestros productos dentro de Alemania y a determinados países internacionales.

Destinos de envío:

• Estados miembros de la UE
• Reino Unido
• Suiza
• Noruega
• Liechtenstein
• Mónaco
• EE.UU

El envío se realiza a través de DHL, GLS o empresas de transporte similares.

El tiempo de procesamiento suele ser de X a X días hábiles.

El tiempo de entrega varía según el país de destino y es de aproximadamente X–X días hábiles.

Envío gratuito para pedidos superiores a 75 €.

Los gastos de envío exactos se muestran durante el proceso de pago.

Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• PayPal
• Tarjeta de crédito
• Domiciliación bancaria SEPA
• Klarna / Sofort
• Factura
• Apple Pay
• Google Pay
• Transferencia bancaria
• Métodos de pago locales adicionales según el país

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted reciba la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, basta con una declaración clara por correo electrónico.

Devoluciones

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Dirección del remitente:

mag Logistik GmbH
Auf dem Brühl 1
Entrada 14
72658 Bempflingen
Alemania

Estado de los productos

Los productos devueltos deben estar sin usar, sin daños y, de ser posible, en su embalaje original.

Reembolsos

Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días tras la recepción e inspección de los productos devueltos.

Los reembolsos se realizan mediante el método de pago original utilizado.

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Cómo funciona:

• Recomiendas YVE-BIO.
• Tu amigo recibe un 10% de descuento en filtros de pie.
• Recibirás una bonificación del 20% por cada recomendación.

Se aplican términos y condiciones adicionales a la campaña.

YVE-BIO se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa en caso de uso indebido.

El pago en efectivo está excluido.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

El plazo de entrega suele ser de aproximadamente X a X días hábiles, dependiendo del país de destino.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo PayPal, tarjeta de crédito, Klarna, SEPA y más.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Los artículos sin usar se pueden devolver en un plazo de 14 días.

¿Quién paga los gastos de envío de la devolución?

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

¿Sus productos están libres de BPA?

Nuestros productos son cuidadosamente seleccionados y cumplen con los requisitos legales vigentes. Encontrará más información en la página de cada producto.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a muchos países.

¿Las empresas también pueden hacer pedidos?

Sí. Para consultas sobre ventas al por mayor o B2B, póngase en contacto con nosotros directamente.

¿Ofrecen suscripciones?

Sí. Algunos productos están disponibles mediante entregas recurrentes y modelos de suscripción.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Privacidad

Proteger sus datos personales es importante para nosotros.

Al visitar nuestro sitio web, se pueden procesar datos personales.

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• Herramientas adicionales de seguimiento y análisis

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Base legal

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el RGPD, en particular con el artículo 6 del RGPD.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso
• Rectificación
• Borradura
• Restricción del procesamiento
• Portabilidad de datos
• Objeción

Contacto: office@yve-bio.com

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Puedes modificar o revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de nuestra herramienta de consentimiento.

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LEY DE EMBALAJE

Ley de Embalaje

YVE-BIO está registrada de conformidad con la Ley alemana de envases.

Número de registro LUCID: DE564854751415

Participamos en un sistema dual para la correcta eliminación y el reciclaje de los materiales de embalaje.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Alcance

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea.

Se aplican tanto a consumidores como a empresas.

Conclusión del contrato

La presentación de productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante.

Al completar el proceso de pedido, usted presenta una oferta vinculante.

Precios

Todos los precios incluyen el IVA legal, salvo que se indique lo contrario.

Entrega

La entrega se realiza en la dirección de envío proporcionada por el cliente.

Suscripciones

Algunos productos están disponibles mediante modelos de suscripción o entrega recurrente.

Los detalles relativos a la duración, la cancelación y los intervalos se especifican en la página del producto correspondiente.

cupones

Los cupones pueden tener una validez limitada.

El pago en efectivo está excluido.

Responsabilidad

Se aplican las disposiciones legales sobre responsabilidad civil.

Disposiciones finales

Se aplicará la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.