Termini e condizioni globali

AVVISO LEGALE

Informazioni ai sensi del § 5 TMG

YVE-BIO GmbH
Auf dem Brühl 1
72658 Bempflingen
Germania

Rappresentata dall'amministratore delegato:
Lukas Hasenfratz

Registro delle Imprese: Tribunale di Stoccarda
Numero di iscrizione al registro delle imprese: HRB 793405

E-mail: office@yve-bio.com
Sito web:
https://yve-bio.com/

Partita IVA: DE297116575

Responsabile dei contenuti ai sensi del § 18 par. 2 MStV:
Lukas Hasenfratz
Auf dem Brühl 1
72658 Bempflingen

PAGAMENTO E SPEDIZIONE

Spedizione

Spediamo i nostri prodotti in Germania e in alcuni paesi esteri.

Destinazioni di spedizione:

  • Stati membri dell'UE
  • Regno Unito
  • Svizzera
  • Norvegia
  • Liechtenstein
  • Monaco
  • U.S.A

La spedizione viene effettuata tramite DHL, GLS o corrieri equivalenti.

Il tempo di elaborazione è generalmente di X–X giorni lavorativi.

I tempi di consegna variano a seconda del paese di destinazione e sono approssimativamente di X–X giorni lavorativi.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 75 €.

Le spese di spedizione esatte vengono visualizzate durante la procedura di pagamento.

Metodi di pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • PayPal
  • Carta di credito
  • Addebito diretto SEPA
  • Klarna / Sofort
  • Fattura
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Bonifico bancario
  • Ulteriori metodi di pagamento locali a seconda del paese

CANCELLAZIONE E RESI

Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato avete ricevuto i beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente una dichiarazione esplicita via e-mail.

Resi

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Indirizzo di ritorno:

mag Logistik GmbH
Auf dem Brühl 1
Ingresso 14
72658 Bempflingen
Germania

Condizioni della merce

La merce restituita deve essere inutilizzata, integra e, se possibile, nella sua confezione originale.

Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione e dall'ispezione della merce restituita.

I rimborsi vengono emessi tramite il metodo di pagamento originale utilizzato.

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Si applicano termini e condizioni aggiuntivi relativi alla campagna.

YVE-BIO si riserva il diritto di modificare o interrompere il programma in caso di uso improprio.

Il pagamento in contanti è escluso.

FAQ

Domande frequenti

Quanto tempo impiega la spedizione?

La consegna richiede in genere circa X–X giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui PayPal, carta di credito, Klarna, SEPA e altri.

Posso restituire il mio ordine?

Sì. Gli articoli non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni.

Chi paga le spese di spedizione per la restituzione?

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

I vostri prodotti sono privi di BPA?

I nostri prodotti sono accuratamente selezionati e conformi alle normative vigenti. Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina di ciascun prodotto.

Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spediamo in molti paesi del mondo.

Anche le aziende possono effettuare ordini?

Sì. Per richieste all'ingrosso o B2B, vi preghiamo di contattarci direttamente.

Offrite abbonamenti?

Sì. Alcuni prodotti selezionati sono disponibili con consegne ricorrenti e in abbonamento.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

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Contatto: office@yve-bio.com

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LEGGE SUGLI IMBALLAGGI

Legge sugli imballaggi

YVE-BIO è registrata in conformità alla legge tedesca sugli imballaggi.

Numero di registrazione LUCID: DE564854751415

Partecipiamo a un sistema duale per il corretto smaltimento e riciclaggio dei materiali di imballaggio.

TERMINI E CONDIZIONI

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online.

Si applicano sia ai consumatori che alle imprese.

Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante.

Completando la procedura d'ordine, si invia un'offerta vincolante.

Prezzi

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Consegna

La consegna viene effettuata all'indirizzo di spedizione fornito dal cliente.

Abbonamenti

Alcuni prodotti selezionati sono disponibili con abbonamento o con consegna periodica.

I dettagli relativi a durata, cancellazione e intervalli sono specificati nella pagina del rispettivo prodotto.

Buoni

I voucher potrebbero avere una validità limitata nel tempo.

Il pagamento in contanti è escluso.

Responsabilità

Si applicano le disposizioni di legge in materia di responsabilità.

Disposizioni finali

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.